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锦成餐饮酒店管理系统解决方案

作者:赛格麦柯 来源:RFID世界网 2006-09-13 10:18:28

摘要:当今的酒店、宾馆等经营场所大都是集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合性服务场所。由于各个部门之间往往实行独立结算的运营模式,使得经营管理在实际操作中既复杂又烦琐。如果使用基于智能卡为基础的酒店管理系统,使消费者在酒店或宾馆内部实行一卡消费,不但会使酒店提高和完善内部管理体系,减少人为出错,杜绝内部作弊,还能培养和稳定丰富的客户资源,并能很便利的对持卡的消费者实行多样的促销策略,同时还为管理者决策提供详尽有关经营现状、消费趋势等信息的支持

关键词:餐饮[1篇]  酒店[0篇]  

 
 

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系统简图

 
 

需求描述

当今的酒店、宾馆等经营场所大都是集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合性服务场所。由于各个部门之间往往实行独立结算的运营模式,使得经营管理在实际操作中既复杂又烦琐。如果使用基于智能卡为基础的酒店管理系统,使消费者在酒店或宾馆内部实行一卡消费,不但会使酒店提高和完善内部管理体系,减少人为出错,杜绝内部作弊,还能培养和稳定丰富的客户资源,并能很便利的对持卡的消费者实行多样的促销策略,同时还为管理者决策提供详尽有关经营现状、消费趋势等信息的支持。

系统特点

使用该系统,极大的减少了现金的流通环节,使管理更加科学,同时也提高了服务的质量,为消费者提供了更加宽松的消费环境。该系统中,一些流动式的刷卡消费服务非常适合使用G-6102智能卡掌上电脑。它轻巧靓丽的外观设计,基于金融交易的安全机制以及可靠的性能,可以使该系统的实际运行更加完美。服务人员只需携带该手持机,就可以为任何一位消费者流动服务,对于消费者来说,这将是非常便利和惬意的事,对于服务人员,也不必再拿着纸笔、带着零钱忙碌于顾客之间了。
在下页中,我们提供了一套
点菜机的解决方案,该方案描述了顾客通过点菜机消费的过程。通过这个流程,可以体会G-6102智能卡掌上电脑在系统中的应用。

小结

该解决方案是G-6102智能卡掌上电脑在金融交易和一卡通服务中的应用方案。如上所述,该方案充分发挥了该款手持机的各项优势,并且手持机的可升级性,还允许经营单位使用更丰富的功能来提高服务质量。比如在手持机中加装非接触模块,消费者就可以使用性能更加稳定,更易于保存的非接触IC卡,并且还能保证原来使用接触卡的消费者继续使用接触IC卡(此时手持机相当于有两个IC卡读写接口)。
酒店、宾馆等经营场所属于以服务为主的消费性场所,服务的质量是其生存和竞争的基础。使用该系统不仅方便和提高了公司整体的管理水平,杜绝了很多人为因素造成的损失,还能提高服务质量,体现其档次和水平,可谓一举数得。

系统配置

1. 中心计算机:PⅡ/20G /128M以上级别,Windows98以上级别的操作系统;
2. IC卡掌上电脑:宏成G6102系列及配套开发包;
3. IC卡读写卡器:宏成G9101系列及配套开发包;
4. 票据打印机:带有红外接口或串行接口的票据打印机;
5. IC卡:2Kbit;

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