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会员消费积分管理系统解决方案

作者:金益通智能卡公司 李振欢 来源:中国一卡通网 2007-09-10 15:53:29

摘要:本系统是一套通用性极强的会员消费管理软件,适用于商场、餐饮、酒店、洗浴中心、足浴城、美容美发、健身中心、高尔夫俱乐部、休闲娱乐会所、专卖店等各行业需要实现会员消费、散客消费统一管理的单位。可发行:储值卡、折扣卡、升级卡、积分卡、计次卡、储折卡、集团卡(子母卡)等多种会员卡类型,可兼容IC卡、磁卡、条码卡、M1卡、ID感应卡等各种卡。且会员消费可自动积分、自动升级,让您的操作实现电脑自动化管理。

关键词:会员消费系统[0篇]  

    金益通公司是在智能化应用管理飞速发展和国家大力推行金卡工程的环境下于2000年创建,一直致力为各行业开发适合行业使用的会员消费积分管理系统,尤其是根据各行业在发展中对会员消费积分管理的要求流程而开发的《金益通会员消费积分管理系统》,经过数年来不断的完善和全国数百家企业的实际使用,以使得它的实用性更加强大和被更多的企业认可接受。目前,金益通公司已经成为软件系统开发与实施队伍中的一支尖兵,并为超过200多家的企业提供完善的会员消费积分管理管理系统,客户遍布全国各地。    

    金益通公司在价格上一贯采有高贵不贵的价格策略,以使更多的企业选用,积极融入中国金卡工程的推广建设中,为发展中国计算机应用领域和ERP实施作出贡献。    

    金益通公司抱着“顾客至上”的理念,以满足客户的需求为宗旨,采用高新科技,不断的创新及超越自我,务求帮助更多客户实现ERP信息管理,与广大客户携手共创美好明天。   

    ★ 单机版: 单机操作。    
    ★ 网络版: 前台收银--后台管理分工操作,更好的进行管理与监控功能。    
    ★ 连锁版:两个店或更多店使用,要实现一卡通,通过使用金益通会员IC卡版本软件(配IC卡阅读器及IC卡);    
              
    该软件要求运行在 Microsoft Windows 2000/XP/NT/ME 操作系统中,并且建议在 1024*768*16位色的显示模式下使用。    
    配置要求:PII 450CPU、64M RAM、500M DISK     
    软件特点:功能强大、操作简单、分析全面细致、管理贴近需求。    
       
1、不同的用户可拥有不同的权限密码    

    一套软件可以有多个使用者共用,每个使用者都会根据其职责不同而拥有不同的权限。比如收银员的权限是与收银相关的内容;经理主要是查询、统计营业收入情况;财务主要是统计一些报表,方便作帐;总经理是超级用户,拥有添加、修改、删除系统中所有的内容的权限。那么一套系统就可以分为几块,分别交给不同的人员管理,这就相当于分工合作,如果某个环节出了错,就很容易查找出来是属于哪个用户的权限范围之内,这样就减少了要“从一查到十”的大工程,同时也有效地制止了某些员工的一些不良习惯,让企业逐步走向系统化、完善化,让每位经营者都可以放心经营场所的一切大小事务。    

2、卡类型可设置为:储值卡、累积卡、折扣卡、计次卡、储折卡、升级卡    

    储值卡:储值+折扣+积分,每次的消费都会在卡中直接扣除,不需付现金,让顾客觉得很方便。    
    累积卡:相当于积分卡,按消费金额积分,消费场所可将积分换现金、换消费或兑换奖品,以便配合一些积分累计促销活动。    
    折扣卡:可打折的消费项目可以享受卡中自动打折,让顾客感觉拥有贵宾待遇。    
    计次卡:先将钱存入卡中,一共可消费几次,以后来消费此项目时,只需刷卡即可在卡中自动扣减次数,对每次来店做同种项目消费的顾客比较适用,次数消费完后,可充值购买次数。    
    储折卡:既可存款,也可打折,但不能积分,这种卡是将储值卡与折扣卡的功能结合在一起,能适用于不同的顾客。    
    升级卡:当客户的累计消费金额达到一定的金额后可以享受更低的折扣。比如开始一张新卡可能是95折的卡,但累计消费到2000元可以享受9折,依次类推。    

    支持多种会员卡介质类型:    
    磁卡、条码卡、IC卡(非接触与接触式)都可以。很多单机版客户选择是前两种。因为前两种卡的成本比较低,因为是单机版,不需要实现一卡通。所以做IC卡就显得没必要。但是对于大型的连锁版客户就需要使用后者。    

3、支持各种方式查询    

    系统可查询对每张会员卡所做的所有操作记录,除了查看详细的消费、充值、积分详细情况外,还可查询所有操作员的操作日志,即每个操作员每天在系统中做的所有的操作,都可真实地反映出来。不论是操作失误还是有意出错,都可清清楚楚地看到,那么通过查看操作员日志的功能,即可让所有的老板都能在收银这一块完全放下心来。    

4、会员卡消费完后可退卡  
   
    会员卡中金额消费完后,如顾客不再使用此卡或别换其他类型的卡,可将其退卡,退回的卡仍可重发后给其他客户使用,那么就可以节约用卡量,同时也可以省下一些制卡费。    

5、会员卡如丢失可挂失、可暂时禁用、可补卡、可过户到另一张卡  
   
    卡片丢失可挂失补卡。如会员卡丢失,可将卡挂失、暂时禁用,如被他人拾到,也将无法消费,而且每张卡还设有密码,这就相当于装了一把保险锁。如果卡中还有金额未消费完,可使用补卡功能,也就是将丢失的卡中的所有资料及金额过户另一张新补的卡中,这样就避免了顾客在丢失卡后,因为卡中金额的丢失而担心了。    

6、密码丢失可修改密码   

    如顾客忘了密码,可持有效证件换取新密码,使持卡者免除一切后顾之忧。    

7、可设置退出系统时自动备份    

    设置了退出系统时自动备份,那么每次在退出系统时,系统将会提示是否备份数据库,而不需要操作员在每次退出前都记得在系统中点击备份,而且备份的路径也是系统中设置好的。只要备份了数据库,那么无论系统遇到什么问题都可将数据恢复,由此可避免数据丢失的情况发生。    

8、结帐时有男声、女声的语音提示    

    结帐时可设置男声、女声的语音提示,在打印单据前,也能让顾客知道自己的消费金额,避免错误结帐而造成的许多不便。    

9、可设置快捷键对系统窗口呼出、最小化   

    设置热键对系统窗口呼出、呼入功能后,无论使用者现在在哪个窗口,只需按所设置好的热键,即可调出本系统的操作窗口,操作完后也可使用热键将窗口最小化,操作即方便又快捷,便于与其它收银软件同时运行。    

10、可设置会员生日提醒    

    会员生日可在会员生日前提示,即通过查询方式查询将要生日的会员;另一种是在会员当天生日,当天来店消费提示,这样在会员资料窗口中会显示。无论是提前显示还是当天提示,都是为了对顾客进行跟踪服务,送去生日的祝福,及生日当天可以来店消费享受折扣或有礼品赠送,让客人享受到一份温馨,彼此拉近距离,使客户工作更加人性化。    

11、可设置会员消费手动奖励积分    

    会员卡消费可自动积分,即不使用积分卡,也可享受消费奖励积分,很适合对特殊的会员给予的特别积分奖励。    

12、收款结帐时可打开系统中自带的计算器    

    系统中自带了计算器,在收款结帐时可打开与窗口同时操作,所有操作都可在系统中直接完成。    

14、可设置多种消费说明    

    消费说明可根据使用单位具体情况自行设置,每次结帐时可根据顾客消费情况不一样选择不同的消费说明,让顾客及单位在查询时都能一目了然。    

15、当操作员离开时可锁定软件    

    操作员如有事暂时离开电脑,为了防止其他人在离开时对系统做任何操作,那么可以锁定软件,如没有操作员密码,将无法进入软件进行操作,让系统使用起来更安全,而现在有很多软件还不能做到这样,如离开时只有将系统关闭,回到岗位后再打开软件,相比较,该系统就更方便、更安全。    

16、可将会员消费金额分为打折与不打折两类    

    会员卡可享受折扣,但不是所有的消费项目都可打折,而是根据成本不同而设置有些商品可打折,有些商品不享受折扣,本系统的此项功能让所有的使用单位都能在会员卡管理上更加完善。    

17、可外接多种硬件设备,如磁卡刷卡器,小票打印机,扫描枪等硬件可支持各种不同型号的票据打印机 
    
    票据打印机(POS58、POS76)分为针式POS打印机与热敏POS打印机,无论哪种类型都可在系统中运行。(备注:常用有epsonU210、epsonU220、中崎210)    

18、 会员个人资料、历史消费、积分记录可永存于电脑系统中    

    只要进入电脑的会员资料及操作员所做的操作记录,都会一直存储在系统中,无论什么时候需要使用,都可以调出来。数据安全可靠,而且操作方便。    

19、支持资料的导入与导出    

    可以从销售系统中获取客户资料数据,将客户中为俱乐部会员的资料批量导入俱乐部会员管理系统,也可以将俱乐部中的相关资料导出到别的软件中,大大减少操作人员的工作量。    

20、支持收银员交接班并打印报表    

    针对跨日营业的场所,我们提供了不同班次的交接班功能,而且在每次交接班时都会有该班的营业收入报表打印出来。这样即方便财务与收银员之间的结款,同时也把各班收银员的工作作了统计汇总,责任到人。    
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