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智能迎宾解决方案

作者:莱芜杰讯电子有限公司 来源:RFID世界网 2008-04-16 11:21:57

摘要:智能迎宾解决方案

关键词:智能迎宾[0篇]  

一、    应用背景
随着现代商业的不断完善,各种各样现代化的营销手段层出不穷,商业竞争趋于“白热化”。为了能获得大多数顾客的睛睐,商家想到了各种各样的办法,商家怎样才能更好的留住客人,特别是那些常来消费的客人,贵宾服务是目前大多数商家的选择。怎样才能更好的做好贵宾工作,就摆在了我们的面前。根据目前这种情况,杰讯电子有限公司凭借自己深厚的技术力量,基于计算机技术和RFID技术应用的“智能迎宾”系统应遇而生。
二、    方案简介
所谓智能迎宾方案,就是客户在来店消费时,在出示VIP卡的同时,RFID系统就自动读取该顾客的相关信息,包括客人:姓名、年龄、身高、爱好、在本店的历次消费情况等等相关的信息,并马上显示到电脑屏幕上。大堂工作人员根据电脑的提示,引导客人进行消费,并向客人提供专业的个性化服务,让客人真正体会到“宾至如归”的感觉,大大提升商家的形象及在客人心中的认知度。此系统可广泛应用于高档产品专卖店、各种高级会所、宾馆、娱乐场所以、高档研讨会和各种大型广益活动。
1、系统构成
智能迎宾系统包括:射频读写器、射频天线、射频标签(VIP卡)、传输接口、终端显示设备(管理主机)、管理软件等。其构成如下图所示:

管理主机机主主主机
传输接口接口
射频读写器
射频天线
射频天线
射频标签(VIP卡)
射频标签(VIP卡)

整个系统可以根据使用者的不同需要进行扩展,如增加语音播放功能、增加大屏幕显示等等。
2、系统工作原理
工作站的读卡器将超高频的查询载波信号经天线向外发送;人员随身携带的无源标识卡(VIP卡)进入高频的天线工作区域后被激活(未进入天线工作区域标识卡不工作),把射频信号转换成电能量,同时将载有目标识别码的信息反射回读卡器;天线接收到标识卡反射回来的信号,经工作站处理后,提取出目标识别码,并发送至传输接口,传输接口转换成RS232信号后送至主机,完成预设的系统功能,从而实现目标的自动化管理。
3、系统所需设备
射频读写器:JX0502 型远距离射频识别系统是由我公司自主研发,并拥有自主知识产权和自有技术标准体系的高科技产品,填补了国内自动识别技术领域的一项空白,产品处于国内领先水平。主要技术参数如下:
可读写标签:   符合 ISO-18000-6B标准的电子标签 
工作频率 :    902—928MHz(随国家或地区不同可能略有差别) 
工作方式 :    以广谱跳频 (FHSS)或定频发射方式工作 
输出功率 :    27—32dBm(在27—32dBm之间可调,出厂设置为:32dBm) 
读写距离 :    ≥5米(根据用户要求可增加读取距离),写入距离 ≥ 2m 
读卡速度 :    平均32bits读取时间6ms 
写卡速度:     平均32bits写入时间50ms 
安全机制 :     能够对电子标签进行合法性检验 
一次读卡数 :   具有防碰撞检测功能,一次可成批读取 30张电子标签 
读卡方式 :    每隔一定时间自动读卡,也可由输入触发信号或命令控制读卡 
供电 :        配有 220V交流输入+5V/4A直流电输出的电源变换器 
外形尺寸:     225mm×166mm×39mm 
重量 :        不锈钢外壳,整机重量约 2Kg 
工作温度 :    -20℃~+55℃ 
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