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可视卡在汽车行业里的4S店的应用

作者:深圳市凯晟科技有限公司
来源:RFID世界网
日期:2012-10-23 15:04:56
摘要:深圳市凯晟科技有限公司针对汽车行业的了解和借鉴给与以下可视卡方案。
关键词:可视卡RFID

随着汽车产业的发展,中国已经进入汽车时代,与汽车相关的多种行业在此形势的带动下都有了惊人的增长。如:汽车销售、维修保养、配件、洗车、汽车美容、保险、二手车、加油站、停车设备、汽车广告、车友会等等。中国正逐步从卖方市场向买方市场过渡,人们对服务的要求正日益增加,能不能充分重视服务是汽车企业走向美好未来的关键。

我们针对汽车行业的了解和借鉴给与以下可视卡方案:

一、办可视卡积分卡:

1、购车用户免费获得一张“可视卡积分卡”;

2、维修用户获得一张“可视卡积分卡”须交纳工本费30元或押金30元;

3、办卡手续在客户关系中心完成;

二、可视卡积分方案:

1、原始积分:购新车用户可以获得原始积分200分,老维修用户可获得一定在的原始积分;

2、消费积分方法;

维修保养:5元==1积分

购买保险:50元==1积分

介绍新客户(销售):100分客户

介绍新客户(维修):30分/客户

购买精品、装饰:5元==1积分

三、可视卡积分奖励方案:

1、够分折扣法,用户达到一定的积分;

2、800分,即升级到贵宾银卡会员;

3、可以享受维修工时费9折的优惠;

四、可视卡上显示的相关信息:

可打印显示近期促销活动及提示下次维护时间提示

可视卡成功方案分享

项目背景

广州本田汽车特约销售服务店是经广州本田汽车有限公司授权的“四位一体”特约店(4S),具备中国保监会授权兼业代理资格和一类汽车维修企业资质。

效果评价

广州本田汽车特约销售服务店推出“大本营”可视卡会员活动以来,得到了众多用户的好评与各界人士的关注,良好先进的服务不仅提高了本店在业内的知名度,更加强了与用户之间的沟通与交流。它改善了原有的优惠制度不统一而给工作带来的麻烦,也使工作更加条理化。可视卡也作为新科技产品的出现,给该店注入新的活力与生机,新的管理方式的出现.促使工作更加完善,服务更加积极。