零售行业无线信息管理

　　商业与零售行业概述

　　盈泰克商业与零售行业端到端企业移动解决方案贯彻整个流通领域，从员工到客户，再到前台与后台的管理系统—商店的运营架构，即从店面到仓库，配送中心及第三方物流整个运营体系。盈泰克商业与零售解决方案通过改变客户体验，提高员工的作业效率，以及整个供应链效率，最终帮助您提高销售收入、控制管理成本。

　　从供应链划分为如下四部分介绍：

　　· 销售点解决方案

　　· 面向零售行业的客户解决方案

　　· 移动店员解决方案

　　· 零售业库存管理解决方案

　　销售点解决方案

　　概述

　　有时，顾客与您的企业的唯一接触点是销售点。销售点 (POS) 解决方案将我们的扫描、签名采集和支付设备技术、移动数据终端以及无线基础架构与合作伙伴的应用程序相结合，有助于确保顾客每次来店都可对您的商店和公司留下良好印象。

　　组件

　　Motorola：MC50

　　MC1000

　　MC3000

　　WS2000

　　WS5100

　　AP300

　　HP POS:RP3000

　　RP5000

　　AP5000

　　伊诺逊POS

　　优势

　　· 全向数据采集技术可轻松扫描各类尺寸和形状的商品。

　　· 成像仪可用于为顾客拍摄会员卡照片，以及在 POS 交易中进行条码扫描。

　　· 借助无绳式扫描器，无需将大型商品从购物篮中取出即可进行扫描。

　　· 实现更迅速、高效和准确的结帐。

　　· 可以在销售点收集宝贵的客户反馈以便以后进行有针对性地广告。

　　· 客户的结帐等待时间大幅减少。

　　面向零售行业的客户解决方案

　　概述

　　使用面向零售行业的客户解决方案增强购物者体验以及您的业务运营。自助购物辅助可以让顾客明白，您在努力珍惜他们的时间，并尽量满足其所需。

　　通过将我们的技术 — 如无线基础设施、便携式购物系统 (PSS) 和 MK2000 Micro Kiosk 与合作伙伴的应用程序组合到一起，您可以让每次光临商店的顾客充分享受个性化的购物体验，保证顾客愉快满意，进而建立稳固的业务关系。

　　客户自助服务带给购物者：

　　· 提供店内商品咨询，从而加快购物速度

　　· 提供购物者所需信息，同时可以帮助快速找到相关产品，完成购物

　　· 提供对最新信息的即时访问

　　· 提供许多面向顾客和员工的应用，能够在零售环境下节省大量时间，如在过道核对价格、引导销售、员工考勤和SKU管理

　　· 具备音频、视频和数据采集功能的MK2250/MK1250,可以使顾客借助其多媒体功能快捷访问所需信息，及时作出决策，为购物者提供了丰富的互动体验

　　客户自助服务带给商家：

　　· 提高销售额和进行交叉销售

　　· 为客户提供店内自助服务的同时，还可以增加客户的购物总量

　　· 提高店面工作效率，减少人员雇佣成本

　　· 增加销售业绩并降低运营成本

　　· 客户自助消费带给购物者：

　　· 确认购物者购买的商品价格

　　· 自助扫描购物者想购买的商品

　　· 查看所购买商品的价格总额

　　· 保存客户的购物记录，根据客户的偏好有针对性地为他们提供商品

　　· 会员服务、礼品登记、产品定位

　　· 无线定位技术，无论客户身处店内何处，都可以提供购物建议

　　· 当进行老顾客优惠活动时，能提供现场打折服务

　　· 客户自助消费带给商家：

　　· 创建个性化的购物体验，建立客户忠诚度，创造更多的收入

　　· 加强客户与商家的交流

　　· 商家可以实现实时、专业的决策营销，如商店特价促销广告的发布

　　· 基于位置的营销策略，如过道促销的实施

　　· 销售量和忠诚度的提升

　　组件

　　支付设备

　　Micro Kiosks

　　打印机

　　无线交换机

　　接入端口

　　MSS

　　MOTOROLA PSS终端

　　优势

　　· 让顾客明白，您在努力珍惜他们的时间，并尽量满足其所需。

　　· 店内辅助有助于节省顾客时间，促进追加销售和交叉销售。

　　· 在购物过程中随时扫描产品，可以让顾客在付款前得到准确的信息。

　　· 基于客户的购物历史记录，可以对客户进行定向促销。

　　· MK2000 Micro Kiosk 可以帮助顾客查找他们要找的产品，并建议一些相关产品搭配其主购产品。

　　移动店员解决方案

　　概述

　　对于您的经理和销售人员而言，最适合的工作场合就是可与客户进行交互的销售场所。 通过将移动数据终端和无线基础架构与盈泰克的应用程序相结合，面向商店店员的解决方案能够使零售商店经理、店员和主管摆脱办公桌的束缚，在销售现场开展工作，进而提高工作效率，增强客户满意度。

　　组件

　　Motorola MC55

　　Motorola MC70

　　优势

　　· 可在店内任何位置阅读电子邮件、分配任务、处理报告、撤消交易和检查价格。

　　· 通过无线视频应用，从后台、家中或其他销售现场外的位置监控商店。

　　· 通过 Wi-Fi 语音而非公共地址系统，与部门主管和员工保持联系。

　　· 可获得更多宝贵的时间来集中精力为顾客提供服务。

　　· 促进内部员工工作效率的提高，减少人员需求量。

　　零售业库存管理解决方案

　　概述

　　从装货站到收银机，库存管理解决方案让您轻松掌控库存。 通过将移动数据终端、无线基础设施以及无线射频识别 (RFID) 标签嵌体和读取器与合作伙伴应用程序组合在一起，我们的解决方案有助于确保您对流程的各个环节进行准确、有效的跟踪。如：盘点系统、循环盘点、库位管理、收货作业、交叉转运、配送管理、设备巡检、上架作业、分拣作业、移动管理、自助打印、批次管理、路线管理。

　　组件

　　MOTOROLA：MC9000\MC3000\MC70

　　优势

　　· 有效控制库存，避免为其所牵制

　　· 了解有关接收物品、接收时间及其外观的准确及时的信息

　　· 提高定价准确性，以便改善客户服务

　　· 减少库存损失，提高盈利能力

　　· 提高工作效率和可用性

　　· 最大限度地减少销售流程中断