基于智能手机的燃气抄表管理系统设计方案

　　一、系统背景

　　燃气抄表一直是燃气管理工作中的重要环节，抄表工作从原始的手工抄表方式发展到现在的智能RFID抄表方式大致经历了三个阶段。第一阶段，原始的手写抄表，即“一人，一笔，一卡”纯人工方式，这种方式不仅工作量大，而且易出现很多人为的错误，如漏抄、多抄、笔误和抄表卡管理不善等问题，偷气、违章改表等情况也不能及时发现。

　　随着计算机网络技术的发展及条码技术在燃气抄表管理中的应用，第二个阶段的抄表方式，即通过抄表机现场采集条码进行抄表方式应运而生。条码抄表方式避免了原始的手工抄表方式的一些弊端，如不再需要手写卡片和人工录入数据，避免出错并减少了工作量，在当时是解决自动抄表的最好方式。但是，随着人们对条形码技术的使用和了解，这种抄表方式的问题也逐渐显露出来，如复印后的条形码依然可以扫描，不能真正意义地实现对抄表员现地抄表的要求;再有条码标签是靠可视光学扫描进行识读的，一旦表面污损或被油烟、油漆等遮盖，数据就不再能被扫描出来。

　　针对条码抄表技术方式可能产生漏洞的问题，伴随着RFID无线射频识别技术的飞速发展，第三代抄表方式RFID智能抄表系统方式替代条码方式就成为必然。基于RFID技术的智能燃气抄表系统不仅可以解决这些漏洞，同时通过加装一些特种标签，可以防止拆表造成的丢气现象，全面提升收费管理的现代化水平。

　　二、系统概述

　　CANTECHS智能抄表系统由沈阳凯泰科技有限公司开发，专门为燃气行业抄表工作设计的系统。其硬件外形精美，坚固耐用;软件操作直观、方便。大规模集成电路和贴片生产方式确保了产品的可靠品质。该系统无须布线安装简便，使系统成本大大降低。

　　整个系统由智能手机抄表器(或专用手持抄表器)、射频电子标签和相关软件等组成。

　　系统以计算机为控制中心，高性能的硬件设备为基础，整个配置具有高安全性、可靠性。

　　系统的设计是根据确定下来的用户资料和燃气表数量来编排，首先将射频电子标签加装在电表上(具体加装方式所选择的不同电子标签而采用不同的加装方式)，电子标签表面依然可以打印条形码和文字等相关信息，保证与原抄表系统的过渡时期的兼容性。抄表时，抄表员按照预先下载入抄表机的用户资料，对射频电子标签进行扫描，随着电子标签数据采集成功后，抄表机即调出该用户的相关信息，由抄表员现场录下电表的指针数字，然后进行确认，保存数据信息。

　　抄表员抄表完毕后，将存储着用户数据的抄表机交到客户服务中心，通过数据线将抄表数据上传至后台系统中，进行综合运算处理，形成相应查询，统计数据，并可打印报表。管理者和决策者可通过计算机获得并查询所有数据信息。

　　通过智能抄表系统实现对抄表工作的监督和管理，保证抄表员按时到户抄表。采用智能抄表通信技术，为抄表工作和数据管理提供了强有力的技术支持，也为管理者决策提供了可靠的依据。

　　三、系统构成及优点

　　1、系统构成：主要由以下几部分组成：

　　1.1硬件设备：

　　1) 抄表机

　　2) 射频电子标签

　　A、 民用表电子标签

　　B、 商服表用电子标签

　　C、 工业表电子表锁

　　1.2、 系统软件：

　　由抄表系统、收费系统、数据维护三部分组成

　　1.3、辅助设备：计算机，打印机等

　　2、系统特色

　　● 基于智能手机应用管理系统，操作更简单、更便捷。可减少抄表员携带的设备数量，轻装工作。

　　● 抄表时，只需将手机在射频电子标签附近轻轻一晃，即可识读，自动调出用户资料,进而进行该用户的抄表，彻底避免了条码被损坏后无法读取用户资料的情况，;

　　● 编码载体为射频电子标签，具有全球唯一ID编码，不可被复制，一码一表，杜绝了抄表员不出户也可抄表的造假行为;

　　● 射频电子标签具有耐热、抗冻、防震、抗电磁波、防油烟，等特点。

　　● 系统无需布线，安装简易;

　　● 无接触式数据传输，从而无磨损;

　　● 获得的数据和信息不能被抄表人员随意更改;

　　● 一次性电子铅封 可用于商用、工业等重点用户的燃气表上，一次性电子铅封可以防止，用户私自拆表改表，若私自拆表改表，电子标签被拆断后，立即时效，抄表员读取不到用户的资料信息便可立马判断出来此表也被拆开，即可通知相关部门处理。

　　四、硬件设备简介

　　1. 抄表机

　　A、 带电子标签识读功能的智能手机

　　B. 智能手机+外接专用读卡器

　　2、电子标签：

　　l 粘贴式电子标签：

　　黏贴式电子标签 黏贴式电子标签

　　l 铅封锁式标签：

　　五、系统功能

　　系统软件：由抄表系统、收费系统、数据维护三部分组成：

　　◆ 抄表系统：用于对数据进行采集;

　　◆ 收费系统：燃气用量计算及管理;

　　◆ 数据维护：用户资料维护;

　　凯泰燃气智能抄表系统是针对目前燃气行业抄表现状设计的独具特色的管理系统。系统主要解决了管理员检表到位和对数据进行自动计算和传输等问题。

　　◆ 在燃气公司的收费系统中将用户ID码与射频电子标签中的识别码一一对应;

　　◆ 抄表前将手机中的抄表APP软件打开，然后与电脑相连，下载将要抄表的用户资料，存储在手持数据终端中;

　　¨ 抄表时，管理员到用户处先对已预先安装好的射频电子标签中的信息进行识读，得到确认后，抄表机将自动调出该用户的资料，此时再录入指针数，确认无误后，自动将数据保存在抄表机中;

　　¨ 在抄表任务完成后，将抄表机与已安装了收费管理系统的计算机相连，上传抄表数据;

　　¨ 计算机对数据处理后，根据用户需要生成各种数据报表，以方便用户进行查询、统计，并可打印输出。

　　六、抄表系统图

　　智能手机抄表系统图解

　　智能手机抄表系统流程图

　　七、系统优点

　　◆ 数据安全：数据存放在抄表机中，安全可靠，不容易丢失;

　　◆ 必须现场采集数据，从根本上杜绝了随意估量的现象;提高了数据的真实性。

　　◆ 数据全部自动传输、处理，一方面减少了繁琐的手工录入工作，同时避免了大量手工录入数据而造成人为出错的可能。

　　◆ 减负增效：抄表人员不用携带厚厚的用户卡，不用手工抄写、计算数据，减轻负担，大幅度地提高工作效率。

　　◆ 杜绝估表现象：传统的抄表方式给部分素质低下的抄表员留下了空子，在家估表的恶劣现象经常存在。实施本系统后，抄表员必须亲自上门抄表，杜绝了在家估表现象的发生。

　　◆ 杜绝抄错用户现象：抄表时除记录电表实际数值外，还需要识读用户电表上的电子标签，将它们与用户一一对应起来，杜绝了由于主观或客观因素抄错用户的情况发生。

　　◆ 体现企业整体形象：一致的工作方式、一致的抄表工具、一致的工作质量、一致的严谨作风带给用户一致的良好印象，为企业的良好形象的树立打下了坚实的基础。

　　◆ 燃气表数据方便处理：抄表结束后，只需将数据采集终端中的数据上传至计算机中，所有的数据处理便由软件系统完成，既省却了以往的账簿登记工作和账簿保存工作，又保证信息查询快捷准确，且报表上报轻松及时。

　　八、系统安装使用

　　1、系统安装

　　由软件人员将抄表系统安装到每个手机中。

　　2、系统应用

　　1)、下载(更新)数据

　　抄表员每月去抄表前，由管理人员将其所管理的用户之信息更新。

　　2)、抄表

　　抄表员执行任务时，使用智能手机对射频电子标签中的识别号进行读取，然后将电表的指针数据录入抄表机中。若数据正常，抄表程序将自动保存数据，同时进入下一步的抄表程序。

　　若抄表员不到现场采集射频电子标签中的用户信息，抄表机将不能录入指针数据。

　　3)、数据传送

　　管理者回收智能手机中的抄表信息

　　● 将智能手机中抄表APP软件打开把信息上传到管理端软件

　　● 信息读入完毕后，管理者可以打开查询浏览窗口，数据通过软件处理会以表格的形式展现在您的面前，通过全中文电脑操作您可以方便地对数据进行查询和打印。

　　九、工程和服务计划

　　1、工作内容

　　1)、负责智能抄表系统的设计、制造、包装、运输;

　　2)、功能软件的设计与开发;

　　3)、编制和提交相关技术资料;

　　4)、现场安装、调试、试验和运行指导、人员培训及设备保证期内的维修服务等;

　　2、需方组织配合

　　负责提供需求，并配合安装(根据情况也可能负责安装)。

　　3、现场安装和服务

　　1)、负责系统设备的安装，测试;

　　2)、现场培训;

　　4、售后服务

　　1)、保质期：系统正式投入运行之日起12个月内，免费维修;

　　2)、保质期内服务内容：

　　● 软件：已发现问题的修正;

　　● 硬件：免费维修;

　　3)、不属于保修的范围：

　　● 人为造成的破坏;

　　● 不可抗力造成的破坏;

　　5、供货

　　1)、供货范围：供货范围主要包括电子智能抄表系统的硬件、软件系统、系统内的各种连接电缆、技术文件;

　　2)、供货标准：满足电子智能抄表系统运行要求;

　　3)、文档提供：

　　● 软件清单;

　　● 设备清单;

　　● 软件使用说明书;

　　●系统操作说明书;

　　十、结束语

　　此方案是基于燃气抄收管理的最新智能抄表解决方案。具体实施过程中，可根据实际情况进行修改，以最大限度满足抄表工作的实际需求。我们相信，通过该系统的使用，必将提升抄表管理的水平，使抄表工作科学化、规范化、智能化、有序化。最终实现收费额的提高。