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智慧景区,畅游更“悠”

作者:深圳市优博讯科技控股有限公司
来源:RFID世界网
日期:2018-10-08 10:44:52
摘要:出游人数越来越庞大,景区如何完美应对?

  旅游黄金月——十月,中秋+国庆双假叠期,让选择出游的旅客人数倍增。在此情境下,旅游景区服务不佳的新闻频繁见报。如何应对规模日增的旅客潮,确保良好的服务并提升景区的竞争力?

  为了完善景区管理体系,提升旅游服务的品质和效率,优博讯推出了全方位的旅游生态链O2O移动信息化解决方案,专门针对衣、食、住、行、玩五大场景中的管理痛点、难点,以大数据为核心进行分析设计,用于旅客从出发到离开的全流程管理服务,在提高景区管理能力的同时,为游客打造完美场景体验。

  智慧出行

  微信景区出行体验:用户使用智能POS一站式体验,购票、核销、智能导游等服务;

  智能导航:智能公交车载支付终端连接地图接口实时为公交车导航景区位置,集人员管理与支付功能于一体,提高用户游览出行体验;

  智能停车:在线预订景区路边停车车位,景区现场直接停车,解决景区停车难问题,让开车旅行更加便利顺畅。

  智慧游玩

  智能POS可添加景区导游讲解员,游客可在线预订景区内导游,导游预订实现线上线下相结合,为游客提供便捷导览服务。同时可根据查询的景点实时动态人流以及导游浏览路线确定游览方案,分散客流,使游客体验更佳。

  智慧购物

  特产在线预订:支持景区平台对接O2O快店功能,在线预订景区内部特产商品,可自取可快递;

  特色购物推荐:对接O2O团购功能,任意团购当地玩乐类商品,让旅行更丰富精彩。

  智慧美食

  景区美食推荐:智能POS优选推荐景区内部美味餐厅,餐厅位置机介绍,价格清晰明了。

  订座当地美食餐厅:在线预订,排号当地美食餐厅,让繁忙的旅途有个顺心的美食陪伴。

  提高餐厅工作效率,方便游客消费:一键快速点餐并支付,提高游客游园的效率,同时也提高了景区餐厅工作效率,节省了时间和人力成本。集成收银系统,支持微信、支付宝、银联等多种支付方式,方便客户消费,增强客户粘性。

  智慧住宿

  通过智能POS实现酒店移动入住,移动退房,移动收费,并同时打印票据,无需排队,无需等待查房,高效省时,轻松入住,给予顾客更加体验。

  智慧营销

  景区可以向已购买门票的粉丝用智能POS群发推送,并对接智能POS营销系统,得到更多的营销功能,针对不同类型的消费者给予不同的优惠。

  应用优势

  1.提升景区管理的精确性和高效性。

  2.打通线上线下,发挥互联网的传播能力,带动线下客流。

  3.提升基于大数据的营销,细分消费者行为,提升产品的销量。

  4.实时掌握客流动态,提升景园馆区的服务质量,打造最佳用户体验。

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