一个成功的会展必须要让参展企业能够确切了解特定观众在展览现场特别是在自己展台前甚至某一件展品的行为表现，并据此合理推测该观众当时的心理以及展后所能留在观众心中的观展体验，以便于企业判断本次参展效果如何以及针对特定参展人员进一步的营销活动，下次参展应该强化什么，应该避免什么，从而削减不必要的现场活动，节省参展成本，增加没有但能对观众行为造成积极影响的活动，以促使观众产生对企业有利的积极行为。同时通过对观众观展行为的研究，有利于组展商识别哪些观众对参展商产生积极的参展影响，哪些观众对参展商的参展行为产生消极影响，这些信息对组展商进行科学合理的观众邀请与组织工作有着非常重要的意义。而需要完成这些事情就需要有精准的RFID自动识别技术来实现。
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